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MiriCanvasの解約方法|自動更新の止め方と7日以内の返金条件

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MiriCanvas(ミリキャンバス)のProプランは、ワークスペースの「設定」から自分で解約できます。公式ヘルプによると、解約は次回の自動決済を止める手続きで、支払い済みの期間が終わるまではProをそのまま使えます。

返金は原則ありません。例外は、定期決済日から7日以内で、文書の作成・ダウンロード・アップロードを一度もしていない場合です。この条件を満たすときだけ、決済のキャンセル(申し込みの撤回)ができます。

この記事は公式ヘルプセンターの記載をもとにした整理です。筆者がProを契約して解約まで試した結果ではありません。最終確認日:2026-10-19

Web版の解約は6ステップ

パソコンやスマホのブラウザで契約した場合は、ワークスペースの設定画面から解約します。公式ヘルプ「Proプランの使用および解約について」の手順は次のとおりです。

  1. Proプランを使っているワークスペースに切り替える
  2. 左側の「設定」をクリックし、「サブスクリプション設定」を開く
  3. 「使用中の料金プラン」にある「サブスクリプションを解除するには、こちらをクリックしてください」の「こちら」をクリックする
  4. 解約の理由を選び、「次へ」をクリックする
  5. 案内のポップアップで「それでも解約する」をクリックする
  6. 「上記の内容を確認しました」にチェックを入れ、「すべての特典を放棄してサブスクリプションを放棄する」をクリックする

6番目のボタンを押した時点で解約は完了します。途中のポップアップで画面を閉じると、手続きは終わっていません。最後のボタンまで進んだかを確かめてください。

契約が見当たらないとき

MiriCanvasの料金プランは、アカウントではなくワークスペースごとに付きます。設定画面に契約が出ないときは、別のワークスペースで契約している可能性があります。

公式ヘルプが案内している確認の順番は次の2つです。

  • 画面左上のワークスペース名をクリックし、ほかのワークスペースがないかを見る
  • それでも見つからなければ、別のメールアドレスで作ったアカウントがないかを確かめる

自動更新を止める期限

期限は次回の定期決済日の前です。公式ヘルプによると、月額は1か月ごと、年額は1年ごとに、登録した支払い方法で自動的に決済されます。

たとえば6月1日に月額で始めた場合、毎月1日が定期決済日です。年額なら翌年の6月1日になります。次の決済を止めたいなら、その日付より前に解約を済ませる必要があります。

トライアル中は終了日の前日まで

Proの無料トライアル中なら、終了日の前日までに解約すれば決済されません。公式ヘルプの例は次の流れです。

  • 12月11日にProトライアルを開始する
  • 1月4日に、自動決済の7日前を知らせるメールが届く
  • 1月11日に自動決済が始まる

この例では、1月10日までに解約すれば請求は発生しません。トライアルの申し込みには支払い方法の登録が必要で、続ける場合は終了と同時に決済されます。

なお、新規登録時に1か月のPro体験が自動で付く仕組みは、2026年3月31日で終わりました。今は、Proを初めて使う人が設定画面の「Proトライアルを使用」から自分で申し込む形です。無料プランとProの違いはMiriCanvasの無料はどこまで?で整理しています。

途中解約の返金なし

Proの料金は前払いです。公式ヘルプは、解約しても支払い済みの残り期間分は払い戻さないと案内しています。

その代わり、解約後も次の決済日まではProの機能を使えます。年額で契約して3か月でやめても、残り9か月はProのまま使える仕組みです。続けないと決めた時点で解約を済ませても、損はしません。

7日以内なら決済キャンセル

決済のあとでも、条件を満たせば決済そのものを取り消して返金を受けられます。公式ヘルプが示す条件は2つで、両方を満たす必要があります。

  • 定期決済日から7日以内である
  • 決済後に一度も使っていない(文書の作成・ダウンロード・アップロードを含む)

条件を満たしていないと、決済キャンセルのボタン自体が表示されません。決済後に1枚でもデザインを書き出していれば、7日以内でも対象外です。

決済キャンセルの手順

決済キャンセルは、先に解約を済ませてから進めます。公式ヘルプの手順は次のとおりです。

  1. 前の章の手順で、Proのサブスクリプションを解約する
  2. 「設定」から「お支払い履歴」を開く
  3. 該当する決済の右端にある「・・・」から「決済のキャンセルと払い戻し」を選ぶ
  4. ポップアップの内容を確認し、チェックを入れてキャンセルする

キャンセルが完了すると、すぐに無料プランへ切り替わります。払い戻しまでには、支払い方法によって1〜7日ほどかかります。

残高不足やカードの期限切れで決済に失敗した場合も、条件を満たせば同じ画面からキャンセルできます。公式ヘルプによると、失敗した決済は翌日から1日1回、自動で再決済されます。放っておくと請求が残るので、使わないなら早めに手続きしてください。

アプリで課金したときの解約先

iPhoneやAndroidのアプリから契約した場合は、Web版の設定画面ではなく、アプリかストアで解約します。公式ヘルプの手順は次のとおりです。

  1. アプリ下部のメニューで「マイアカウント」を開く
  2. 解約するワークスペースで、次回決済日の横の「有料プラン購読のキャンセル」を押す
  3. 同意事項にチェックを入れ、「サブスクリプションの解除」を押す
  4. App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション画面に移るので、「ミリキャンバス」を選んでキャンセルする

アプリ課金の返金は、MiriCanvasではなくストア側の窓口です。iPhoneはAppleの「問題を報告する」ページ、AndroidはGoogle Playの注文履歴から申請します。返金できるかどうかは、各ストアのルールで決まります。

アプリを削除しただけでは、ストアの定期購読は止まりません。どちらで契約したか分からないときは、ストアのサブスクリプション一覧に「ミリキャンバス」があるかを見てください。

解約と退会の違い

「解約」と「退会(アカウント削除)」は別の手続きです。データが消えるのは退会だけです。

MiriCanvas | Proをやめるときの3つの手続き

解約・決済キャンセル・退会の違い

最終確認日:2026-10-19。公式ヘルプセンターの記載より

作ったデザインProの機能支払った料金
解約(自動更新の停止) 期間満了で無料プランへ ○ 残る ○ 次の決済日まで使える × 残り期間の返金なし
決済キャンセル 7日以内・未使用のときだけ ○ 残る × すぐ無料プランへ △ 条件を満たせば返金
退会(アカウント削除) 全ワークスペースが無料のときだけ × すべて削除・復元できない × 使えない × 返金の手続きではない
  • ※決済キャンセルは、定期決済日から7日以内で文書の作成・ダウンロード・アップロードをしていない場合に限ります
  • ※アプリ(App Store・Google Play)で課金した場合の返金は、各ストアの窓口で申請します

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解約後のワークスペース

解約しても、作ったデザインやアップロードした素材は消えません。公式ヘルプによると、期間が終わったワークスペースは無料版に切り替わり、次のように扱われます。

  • アップロード済みの素材やテンプレートは削除されない
  • メンバー・共有ドライブ・文書はそのまま残る
  • メンバーの権限変更と、新しい共有ドライブの作成はできなくなる
  • 背景の消去、フィードバック、承認、エディタ制御などは使えなくなる

チームで使っていた人は、メンバーの権限を解約前に整えておくと、無料版に戻ったあとで困りません。

退会はデザインがすべて消える

退会すると、すべてのデザイン文書が削除され、復元できません。公式ヘルプは、退会は所有するワークスペースがすべて無料プランのときだけできると案内しています。Pro契約中は、先に解約を済ませる必要があります。

公式ヘルプには著作権についての注意もあります。文書を消すと、MiriCanvasで作ったものだと証明できなくなるため、作ったデザインを使っている人は文書を残しておくよう案内しています。使ったデザインがあるなら、退会ではなく解約だけにとどめる選び方が安全です。商用利用のルールはMiriCanvasの商用利用はどこまで?にまとめています。

申し込む前に決めておくこと

これからProを試す人は、やめ方まで決めてから申し込むと請求の取りこぼしを防げます。

  • トライアルの終了日を控える:始めた日に、終了日の前日をカレンダーに入れておく
  • Webかアプリかを決める:解約先と返金の窓口が変わる。公式ヘルプによると、アプリ課金はクーポンが使えず、メンバー2人以上のワークスペースには申し込めない
  • 決済直後は書き出さない:返金の余地を残したいなら、続けるか決めるまで決済後の作業を始めない

月に数本の資料を作るだけなら、Proに上げずに無料プランで足りるかを先に確かめる順番が手堅いやり方です。

よくある質問

Q. 解約したらすぐにProが使えなくなりますか。 A. 使えなくなりません。公式ヘルプによると、支払い済みの期間が終わるまではProのまま使えます。すぐ無料プランに戻るのは、決済キャンセルをした場合です。

Q. 解約したら作ったデザインは消えますか。 A. 消えません。ワークスペースが無料版に戻っても、文書や素材は残ります。消えるのは退会(アカウント削除)をしたときです。

Q. 年額の途中で解約したら日割りで返金されますか。 A. 返金されません。例外は、定期決済日から7日以内で一度も使っていない場合の決済キャンセルだけです。

Q. 支払い方法のカードを消せば請求は止まりますか。 A. 止める手段になりません。公式ヘルプによると、Pro(無料体験を含む)の利用中は支払い方法を削除できません。解約して残り期間が終わってから削除できます。

Q. EduやEnterpriseのプランも同じ手順ですか。 A. 違います。公式ヘルプでは、EduとEnterpriseは別の申請フォームから利用申請と解約をする案内です。

こんな人におすすめ

  • Proの更新日やトライアルの終了日が近く、続けるか迷っている人
  • 決済直後に解約して、返金を受けられるかを知りたい人
  • 解約と退会のどちらを選ぶか決めたい人

※料金・無料枠・機能は執筆時点のものです。最新は各公式でご確認ください。

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参考にした情報

  • MiriCanvasヘルプセンター「Proプランの使用および解約について」「Proプランの支払いキャンセルと払い戻し」「Q. 料金プランの決済のキャンセル(払い戻し)はどうすれば良いですか?」(2026-10-19確認):https://help.miricanvas.com/hc/ja/articles/6121039777817
  • MiriCanvasヘルプセンター「[モバイル/料金プラン] ミリキャンバスアプリでサブスクリプションを登録した場合、解約方法はどのようになりますか?」「【モバイル/払い戻し】ミリキャンバスアプリで課金の払い戻しはどうすればいいですか?」(2026-10-19確認):https://help.miricanvas.com/hc/ja/articles/43149640233497
  • MiriCanvasヘルプセンター「Q. 退会するにはどうすればいいですか?」「無料体験に関する変更のお知らせ」(2026-10-19確認):https://help.miricanvas.com/hc/ja/articles/360036090071